Correo electrónico
Para dudas de stock, medidas o compatibilidad de vasos y carracas. Adjunta una foto del tornillo o del vano motor si puedes: ahorra dos o tres correos.
Respuesta habitual en menos de 24 horas laborables.
Aquí reunimos las dudas que más se repiten antes y después de comprar: cómo elegir una medida, qué hacer si un vaso no encaja o a quién escribir cuando un pedido llega con una pieza distinta. Si no encuentras tu caso, escríbenos y lo miramos con calma.
Si tienes una duda sobre una herramienta, un pedido o una devolución, elige el canal que mejor encaje con lo que necesitas. Respondemos en horario de tienda y ordenamos las consultas por antigüedad, así que cuanto más concreto sea tu mensaje, antes podremos darte una respuesta útil.
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Lo más rápido cuando necesitas cerrar un pedido hoy o confirmar si un juego de llaves cubre la medida que te falta en el taller.
Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Fuera de ese horario, deja un correo.
Si prefieres ver el acabado de una carraca o probar el agarre de un mango antes de decidir, pásate por el mostrador y te lo sacamos.
Calle Miguel Servet 88, 50013 Zaragoza
Te avisamos por correo cuando tu pedido esté listo para recoger.
Antes de escribir, revisa las preguntas frecuentes: resolvemos allí las dudas más repetidas sobre medidas, plazos y garantía.
Recogemos las dudas que más se repiten en el mostrador y por teléfono. Si la tuya no aparece, en la página de contacto la resolvemos sin rodeos.
Para dudas concretas sobre un pedido o una herramienta, puedes escribirnos desde contacto o revisar las condiciones de venta.
Si tienes dudas sobre un pedido, una devolución o la compatibilidad de una herramienta concreta, aquí tienes los canales directos. Respondemos en horario de tienda y, si escribes fuera de ese tramo, tu mensaje queda en cola para el día siguiente.
Paseo Mar, 583, 43º E
08483, Conde Medio
Recogida de pedidos preparados y consulta presencial de catálogo.
Llamada directa para consultas de stock, medidas o estado de un envío en curso.
Adjunta número de pedido o foto de la pieza si la consulta es técnica.